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管理(lǐ)工具 | 應用“雷達圖”掃描科室管理(lǐ)


雷達圖分(fēn)析法最早是日本企業界對企業的綜合實力進行評估的一(yī)種方法,各種财務(wù)指标的分(fēn)布組合在一(yī)起象雷達的形狀,因此得名雷達圖。

在醫(yī)院管理(lǐ)中,雷達圖也(yě)可用于比較全院的科室管理(lǐ)情況,也(yě)可以對同類科室的一(yī)些(xiē)重要指标進行描繪,從雷達圖上(shàng)可以直觀地看出某一(yī)科室在同類科室中的位置,進行綜合比較。

如(rú)下(xià)圖描繪了(le)某個(gè)月(yuè)(yuè)份外科系統的四個(gè)科室:科室1、科室2、科室3、科室4的各項指标分(fēn)布情況。包括門診人(rén)次、住院床日數、醫(yī)師日均門診人(rén)次、醫(yī)師日均住院床日數、三四級手術比例、危重病人(rén)比例、科室收入、藥占比、衛生(shēng)材料占比、甲級病案率等。這(zhè)些(xiē)指标值的度量單位不同,首先将各科室的指标值與平均值做比較,然後繪制雷達圖。


雷達圖示例.png


從圖中可以直觀地比較出四個(gè)科室在各項指标上(shàng)的分(fēn)布,将數據可視(shì)化(huà),方便管理(lǐ)者找出質量改進的目标。




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