管理(lǐ)工具 | 情形分(fēn)析圖

情形分(fēn)析圖是分(fēn)析問題、解決問題或預防問題再發生(shēng)的一(yī)種工具。對于已經存在的問題或者現(xiàn)象，找出産生(shēng)這(zhè)種問題或現(xiàn)象的原因，針對原因列出解決或預防的辦法。

情形分(fēn)析圖的使用方法：

1、拿出一(yī)張白紙，在中央寫出已經存在的問題或現(xiàn)象

2、針對這(zhè)一(yī)問題或現(xiàn)象進行原因分(fēn)析，列出可能(néng)的原因，寫在問題的四周

3、對每一(yī)個(gè)原因進行分(fēn)析，找出解決或預防的辦法，寫在原因的旁邊。

如(rú)針對“病房(fáng)備品間(jiān)太亂”這(zhè)個(gè)現(xiàn)象

分(fēn)析有以下(xià)幾個(gè)原因：

1、護士長拿着鑰匙，沒有專人(rén)管理(lǐ)備品間(jiān)，護士取物品時(shí)自己拿鑰匙去取

2、用完歸還備品時(shí)随意放(fàng)置

3、有的備品庫存量大，還沒有用完就(jiù)又從醫(yī)院領取

4、備品存放(fàng)位置不固定，有的混放(fàng)，經常從下(xià)面掏東西(xī)，造成上(shàng)面的東西(xī)翻倒

解決辦法：

1、指定護士兼職管理(lǐ)備品間(jiān)，經常進行整理(lǐ)

2、加強管理(lǐ)，可重複使用的備品，用後要放(fàng)回原位

3、建立台賬，按需領用，避免物品積壓

4、采用5S管理(lǐ)

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